Bargeldlose Bezahlsysteme in der Gastronomie

Bargeldlose Bezahlsysteme revolutionieren die Gastronomie und ermöglichen es, ohne Bargeld zu bezahlen. Diese Systeme bieten sowohl für Gäste als auch für Betreiber zahlreiche Vorteile.

Gäste genießen die Bequemlichkeit, nicht immer Bargeld dabei haben zu müssen. Betreiber profitieren von weniger Wechselgeld und einem geringeren Betrugsrisiko. Der Anstieg der Kartenzahlungen und die Beliebtheit von kontaktlosen Zahlungen zeigen, dass die Zukunft der Gastronomie in der bargeldlosen Bezahlung liegt.

Flatpay bietet führende Lösungen, die allen Bedürfnissen gerecht werden. 

Die Bedeutung bargeldloser Zahlungsmethoden in der Gastronomie

Bargeldlose Zahlungsmethoden spielen in der Gastronomie eine entscheidende Rolle, indem sie den Gästen sicheren und bequemen Service bieten. Diese Technologien optimieren die Zahlungsvorgänge, reduzieren Wartezeiten und steigern den Umsatz für Betriebe wie Flatpay.

Vorteile bargeldloser Systeme für Gäste und Betreiber

Gäste genießen die Freiheit, ohne Bargeld zu zahlen. Sie können spontan Speisen und Getränke nachbestellen, ohne sich um das passende Wechselgeld zu sorgen. Das Teilen der Rechnung mit Freunden wird ebenfalls viel einfacher.

Ein bargeldloser Bezahlprozess ist zudem diskreter und vermeidet lange Wartezeiten an der Kasse.

Ein bargeldloses System reduziert den Aufwand und das Betrugsrisiko für Betreiber. Weniger Wechselgeld bedeutet weniger Fehler an der Kasse, ein geringeres Betrugsrisiko und weniger Aufwand beim Geldtransport steigern die Sicherheit des Betriebs.

Zudem beschleunigen bargeldlose Zahlungen den gesamten Zahlungsvorgang, was zu höherem Umsatz und zufriedeneren Kunden führt. Eine sauberere und hygienischere Umgebung ist gerade in Zeiten einer Pandemie ein nicht zu unterschätzender Vorteil.

Übersicht der führenden bargeldlosen Bezahlsysteme

Entdecken Sie die neuesten Trends bei mobilen Zahlungen und kontaktlosen Technologien, wie mobile Payment, klassische Kartenzahlungen und kontaktloses Bezahlen. Erfahren Sie mehr über innovative Lösungen von Flatpay für Ihre gastronomischen Bedürfnisse.

Trends bei mobilen Zahlungen und kontaktlosen Technologien

Mobile Zahlungen und kontaktlose Zahlungen erleben derzeit einen Boom. Laut einer Bitkom-Umfrage aus dem Jahr 2023 nutzen 95 % der Deutschen mindestens einmal alle drei Monate die Möglichkeit, kontaktlos zu bezahlen. Sogar 60 % greifen mehrmals pro Woche auf diese Zahlungsart zurück. Diese Trends zeigen, wie wichtig es für Gastronomiebetriebe ist, moderne Bezahlmethoden anzubieten.

Kontaktloses Bezahlen ändert auch das Trinkgeldverhalten. Gäste neigen dazu, mehr Geld auszugeben, wenn sie nicht bar bezahlen. Ein kontaktloses Bezahlsystem in der Gastronomie ermöglicht es den Kunden, einfach und schnell zu zahlen, und ebenso einfach und schnell Trinkgeld zu geben.

Diese Bequemlichkeit kann zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit führen. Gastronomiebetreiber sollten daher in solche Technologien investieren, um konkurrenzfähig zu bleiben.

Mobile Payment

Mobiles Bezahlen per Smartphone funktioniert ähnlich wie das kontaktlose Bezahlen mit einer NFC-fähigen Bankkarte. Dafür wird eine App benötigt, die den Bezahlvorgang an der Kasse ermöglicht. Dabei kommuniziert das Smartphone über NFC (Near Field Communication) mit dem Zahlungsterminal, während eine App den Bezahlvorgang an der Kasse ermöglicht.

Im Bereich der Gastronomie gewinnt das mobile Bezahlen immer mehr an Bedeutung. Restaurants und Cafés profitieren von der schnellen und einfachen Abwicklung von Zahlungen. Kunden schätzen die Bequemlichkeit, mit ihrem Smartphone oder Tablet bezahlen zu können.

Die Nutzung von Mobile Payment steigt, obwohl klassische Kartenzahlungen noch häufiger sind. Ein modernes Kassensystem, das mobile Zahlungen akzeptiert, ist daher unerlässlich.

Durch den Einsatz von mobilen Zahlungssystemen für Restaurants können Gastronomiebetriebe ihre Effizienz steigern und den Umsatz erhöhen. Bezahlmöglichkeiten wie Apple Pay und Google Pay bieten zudem ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz.

Klassische Kartenzahlungen und kontaktloses Bezahlen

Klassische Kartenzahlungen und kontaktloses Bezahlen sind heutzutage unverzichtbare Zahlungsmethoden in der Gastronomie. Kunden schätzen die Bequemlichkeit, mit EC-Karten, Kreditkarten oder Debitkarten zu zahlen.

Schon lange vor der kontaktlosen Zahlung gab es die klassische Kartenzahlung. Die kontaktlose Zahlungstechnologie mittels NFC-Technologie ermöglicht es den Gästen, schnell und sicher zu bezahlen, ohne ihre PIN eingeben zu müssen, was den Bezahlvorgang beschleunigt und den Umsatz steigert. Für kontaktloses Bezahlen mit einer Bankkarte wird keine zusätzliche App benötigt. Es genügt eine Bankkarte mit NFC-Chip, die heutzutage von den meisten Banken standardmäßig ausgestellt wird.

Dank klassischer Kartenzahlungen und kontaktlosem Bezahlen wird der Bezahlvorgang beschleunigt und der Umsatz gesteigert.

Auswahl des passenden bargeldlosen Bezahlsystems von Flatpay

Bei der Auswahl des passenden bargeldlosen Zahlungssystems für die Gastronomie sollten Betreiber die Integration in bestehende Prozesse, die Akzeptanz verschiedener  Zahlungsmethoden und die Benutzerfreundlichkeit berücksichtigen.

Das Flatpay Terminal, Flatpay Basic POS und Flatpay POS Premium bieten maßgeschneiderte Lösungen, um den Bedürfnissen von Restaurants und Gastronomiebetrieben gerecht zu werden.

Kriterien für die Systemauswahl und Integration in bestehende Prozesse

Bei der Auswahl und Integration eines bargeldlosen Bezahlsystems in Ihren bestehenden Prozessen müssen verschiedene Kriterien berücksichtigt werden. Hier sind einige wichtige Aspekte, die bei der Entscheidungsfindung eine Rolle spielen sollten:

1. Anpassungsfähigkeit: Das gewählte System sollte reibungslos in die vorhandenenArbeitsabläufe integriert werden können, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.
2. Sicherheit und Compliance: Stellen Sie sicher, dass das System den geltenden Sicherheitsstandards entspricht und die gesetzlichen Vorschriften zur Zahlungsabwicklung erfüllt, insbesondere im Hinblick auf die Registrierkassensicherheitsverordnung.
3. Skalierbarkeit: Berücksichtigen Sie das zukünftige Wachstum Ihres Unternehmens und wählen Sie ein System, das mit Ihrem Betrieb mitwachsen kann, ohne dabei an Leistungsfähigkeit einzubüßen.
4. Benutzerfreundlichkeit: Ein intuitives Benutzererlebnis ist entscheidend, sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Kunden. Das System sollte einfach zu bedienen sein und keine umfangreiche Schulung erfordern.
5. Transaktionskosten: Vergleichen Sie die Gebührenstrukturen verschiedener Anbieter, um sicherzustellen, dass die Transaktionskosten im Einklang mit Ihren finanziellen Zielen stehen.
6. Kundensupport: Prüfen Sie den angebotenen Support und Service des Anbieters, um sicherzustellen, dass Sie bei Bedarf professionelle Unterstützung erhalten.
7. Reporting-Funktionen: Ein effektives Bezahlsystem sollte detaillierte Berichtsfunktionen bieten, um Ihnen Einblicke in Umsätze, Transaktionen und andere relevante Daten zu ermöglichen.

Diese Kriterien dienen als Leitfaden zur Auswahl des optimalen bargeldlosen Bezahlsystems für Ihre gastronomische Einrichtung. Indem Sie diese Aspekte sorgfältig prüfen und bewerten, können Sie sicherstellen, dass das gewählte System den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.

Flatpay - Ihre Komplettlösung

Flatpay erfüllt alle diese Kriterien und bietet Ihnen moderne, transparente und kostengünstige Zahlungslösungen – mit 24/7 Kundenservice inklusive.

Flatpay Terminal

Das Zahlungsterminal ist ein leistungsstarkes und vielseitiges Terminal, das den Ansprüchen der Gastronomie entspricht. Es bietet eine Transaktionsgebühr von nur maximal 1,29 % (umsatzabhängig) und erfordert keine Vorabkosten oder monatlichen Gebühren - das Terminal ist kostenlos. Flatpay unterstützt Sie zusätzlich mit einem 24/7-Kundenservice, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft stets reibungslos läuft. Und tägliche Auszahlungen, insofern gewünscht, sind auch kostenlos möglich, sodass Sie immer Zugriff zu ihren Geldern haben.

Highlights des Flatpay A920Pro-Terminals:

• Unterstützung aller gängigen Karten: Akzeptiert Debit- und Kreditkarten sowie mobile und kontaktlose Zahlungen über NFC.
• Android-basiertes Betriebssystem: Das intuitive Android-Betriebssystem sorgt für eine einfache Bedienung und schnelle Navigation.
• Bon-Drucker integriert: Der schnelle Thermodrucker mit einer Geschwindigkeit von 40 Zeilen/Sekunde beschleunigt den Transaktionsprozess und sorgt für Effizienz.
• Konnektivität auf höchstem Niveau: Mit 4G, WLAN und Bluetooth ist das Terminal immer verbunden, unabhängig von der Umgebung.
• Kapazitiver Touchscreen: Ein benutzerfreundliches Display für eine komfortable Interaktion und schnelle Abwicklung von Zahlungen.
• Zuverlässiger Akku: Der langlebige 5150mAh-Akku garantiert einen ganztägigen Betrieb, auch in Stoßzeiten.
• Cloud-Updates: Automatische und kostenlose Updates halten das System immer auf dem neuesten Stand, ohne Unterbrechungen im Betrieb.
• Eingebaute Kameras: Eingebaute Vorder- und Rückkamera bieten zusätzliche Einsatzmöglichkeiten.
• Flexibler Einsatz: Das Terminal kann mobil genutzt oder bei Bedarf mit einem Stand als stationäre Lösung eingesetzt werden.
  Das Flatpay Terminal ist nicht nur ein Zahlungsterminal, sondern eine umfassende Lösung für modernes Bezahlen. Es überzeugt mit schnellem Druck, nahtlosen Transaktionen und einem benutzerfreundlichen Design.
• Analyse & Reportings: Erhalten sie kostenlos Zugang zu dem Flatpay-Portal, in welchem Sie Auszahlungen, Finanzberichte und vieles mehr immer undüberall online einsehen können.
• Trinkgeldfunktion: Entscheiden Sie, ob das Terminal nach Trinkgeld fragen soll oder nicht. Lassen Sie den Kunden dann entscheiden, wie viel er geben möchte

Flatpay Basic POS & Premium POS

Beide Kassensysteme bieten eine benutzerfreundliche und kostengünstige Lösung für Gastronomen, die bargeldlose Zahlungen effizient verwalten möchten. Die Systeme unterstützen alle relevanten Funktionen für den Gastronomiebetrieb und garantieren Transparenz, Flexibilität und eine schnelle Bearbeitung von Zahlungen.

Umfassende Funktionen:

• Verschiedene Zahlungsmethoden: Unterstützt mobiles Bezahlen, kontaktlose Transaktionen (NFC) und klassische Kartenzahlungen.
• Tischverwaltung: Behalten Sie den Überblick über Bestellungen pro Tisch und erleichtern Sie die Abwicklung von Zahlungen für größere Gruppen oder individuelle Rechnungsaufteilungen.
• Trinkgeldverwaltung: Einfache Erfassung und Verwaltung von Trinkgeldern sorgt für Transparenz und eine schnelle Abrechnung.
• Rechnungsaufteilung und Split-Funktion: Flexibles Aufteilen von Rechnungen, ideal für Gruppenzahlungen oder individuelle Zahlungen.
• Unterscheidung von Vor-Ort- und Take-Away-Bestellungen: Automatische Anwendung der korrekten Mehrwertsteuer – 19 % für Vor-Ort-Verzehr und 7 % für Take-Away-Bestellungen – um steuerliche Anforderungen zuverlässig zu erfüllen.
• Echtzeit-Einblicke: Transaktionen und Umsätze sind jederzeit einsehbar, was die Planung und das Management erleichtert.
• Einfache Abrechnungen: Detaillierte Berichte ermöglichen eine klare Buchhaltung und effiziente Zusammenarbeit mit Steuerberatern.
• Integrierter Drucker & Kassenschublade: Beide Modelle sind mit einem Hochgeschwindigkeits-Thermodrucker und einer Kassenschublade ausgestattet.
• 24/7-Kundenservice: Immer verfügbar, um Unterstützung zu bieten.
• Mit dem Tablet des Basic POS können Sie zudem Bestellungen flexibel am Tisch aufnehmen.

Unterschiede zwischen dem Flatpay Basic POS & Premium POS:

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Kosten für beide Systeme:

• Flatpay Basic POS & Premium: Ein Startpreis, keine monatlichen Gebühren und nur eine niedrige Flatrate pro Transaktion.

Zusammenfassung:

Beide Systeme bieten umfangreicheFunktionen, wie Tischverwaltung, Trinkgeldverwaltung, Rechnungsaufteilung, und Take-Away-Steueranpassung. Der Hauptunterschied liegt in der Display-Größe, Leistung und Konnektivität. Flatpay POS Premium bietet mehr Leistung mit Android 10.x, einem größeren Display und zusätzlichen Verbindungsmöglichkeiten. Es eignet sich besonders für größere Gastronomiebetriebe, die höhere Anforderungen an ihre POS-Systeme haben. Beide Systeme sind jedoch ideale Lösungen für Gastronomen, die eine schnelle und zuverlässige bargeldlose Zahlungslösung suchen.

Fazit

Bargeldloses Bezahlen ist ein entscheidender Faktor für die Gastronomie, der zunehmend an Bedeutung gewinnt, besonders durch den Anstieg von Kartenzahlungen und kontaktlosem Bezahlen. Diese modernen Zahlungsmethoden bieten nicht nur eine höhere Bequemlichkeit für die Gäste, sondern auch eine bessere Effizienz für Betreiber.

Sicherheitsaspekte und Kosten sind entscheidende Faktoren bei der Auswahl eines passenden bargeldlosen Bezahlsystems. Flatpay versucht all diesen Bedürfnissen zu entsprechen, indem wir moderne und benutzerfreundliche Zahlungsterminals und Kassensysteme bieten, die immer, aber nicht nur Echtzeit-Einblicke,24/7-Kundenservice, transparente und niedrige Transaktionsgebühren als auch tägliche Auszahlungen beinhalten. Zahlungslösungen, die in der Gastronomie benötigt werden. 

Kontaktloses Bezahlen ermöglicht schnelle, unkomplizierte Transaktionen und eignet sich besonders für Schnellrestaurants und Imbisse, wo die Schnelligkeit und Effizienz der Zahlungen entscheidend sind. Gastronomiebetriebe sollten die Vorteile der bargeldlosen Zahlungsmethoden erkennen, um den steigenden Kundenansprüchen gerecht zu werden und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu sichern.

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Häufig gestellte Fragen

1. Was sind die besten bargeldlosen Bezahlsysteme für die Gastronomie?

Die besten bargeldlosen Bezahlsysteme für die Gastronomie umfassen Zahlungsterminals für Restaurants, haben eine Druckfunktion undeineoftware, um mobile Zahlungen und kontaktloses Bezahlen per Karte oder Smartphoneeffizient anzunehmen. Flatpay bietet hier umfassende, kostengünstige und moderne Lösungen.

2. Wie funktionieren Zahlungsterminals in Restaurants?

Zahlungsterminals in Restaurants ermöglichen es den Gästen, ihre Rechnung bequem durch Eingabe ihrer PIN oder kontaktlos zu bezahlen. Sie akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen und sind fähig, eine sofortige Rechnung auszugeben.

3. Welche Vorteile bieten bargeldlose Zahlungssysteme in der Gastronomie?

Bargeldlose Zahlungssysteme bieten zahlreiche Vorteile: Sie ermöglichen eine schnellere und einfachere Zahlungsabwicklung, erhöhen die Sicherheit, reduzieren den Aufwand für Wechselgeld und verbessern die Effizienz, sodass Gäste und Betreiber gleichermaßen profitieren.

4. Gibt es Nachteile bei der Verwendung von bargeldlosen Bezahlsystemen in der Gastronomie?

Ein möglicher Nachteil könnten verschiedene Gebühren für verschiedene Zahlungsarten sein. Daher ist es ist wichtig, verschiedene Anbieter zu vergleichen, um das beste System für Ihr Restaurant zu finden und dabei langfristig Kosten zu sparen. Bei Flatpay zahlen Sie lediglich eine niedrige Transaktionsgebühr - auf alle Karten - mehr nicht. Weniger zahlen, mehr Transparenz und mehr sparen.  

5. Sind bargeldlose Bezahlsysteme sicher?

Ja, bargeldlose Bezahlsysteme sind sicher. Kassensysteme entsprechen der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) und nutzen fortschrittliche Sicherheitstechnologien wie die Technische Sicherheitseinrichtung (TSE), sowie Terminals die PIN-Eingabe und kontaktlose Zahlungsmethoden, um die Transaktionen zuverlässig und sicher zu machen.

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