Protection des données de paiement : sécurité et confidentialité au cœur de la solution Flatpay

Avec la dématérialisation croissante des paiements, les enjeux de protection et de sécurité des données à chaque transaction prennent une importance majeure. Pour les professionnels, il est essentiel de garantir un environnement conforme et fiable afin de gagner la confiance des clients. Flatpay propose des solutions technologiques avancées garantissant la protection de chaque paiement.

Pourquoi la sécurité et la protection des données de paiement sont prioritaires

Enjeux pour les commerçants et les clients

Avec la généralisation des paiements électroniques, la responsabilité des commerçants s’accroît. Il s’agit non seulement de sécuriser les transactions, mais aussi de veiller à la protection des données clients, afin de limiter les risques de fraude et de préserver la confiance. Les consommateurs exigent une confidentialité totale sur leurs données de paiement, qu’ils règlent via un terminal de paiement ou une caisse enregistreuse. Les entreprises doivent adopter une démarche proactive en matière de sécurité des données de carte bancaire pour répondre aux exigences réglementaires et protéger leur réputation.

Les différentes données sensibles lors d’un paiement

Lors de chaque paiement électronique, plusieurs données sensibles requièrent une protection stricte : numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme, ainsi que les informations liées au titulaire du compte. La confidentialité et l’intégrité de ces données doivent être garanties à chaque étape de la transaction, de la saisie à la validation, afin de prévenir toute utilisation frauduleuse et de satisfaire aux obligations en vigueur.

Normes de sécurité applicables aux transactions par carte

Conformité PCI DSS et réglementations françaises

La norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) s’applique à tous les acteurs traitant des paiements électroniques. Flatpay propose des terminaux de paiement et des solutions de caisse enregistreuse 100 % conformes à la loi française et à la norme PCI DSS. Ainsi, la protection des données des clients est assurée et chaque encaissement, dans les pays où Flatpay opère, bénéficie d’un haut niveau de sécurité.

Chiffrement en temps réel des paiements

Chaque transaction réalisée via les équipements Flatpay bénéficie d’un chiffrement de bout en bout. Ce dispositif protège les données sensibles dès leur saisie et jusqu’à la validation bancaire, écartant tout risque d’interception ou d’accès non autorisé. La sécurité des données de carte bancaire s’en trouve ainsi systématiquement renforcée, quel que soit le canal de paiement utilisé.

Prévention de la fraude et protection des informations clients

Flatpay intègre des dispositifs spécifiques de prévention de la fraude, permettant d’identifier toute tentative suspecte et de renforcer la protection des données des clients. Les informations ne sont jamais conservées de façon inappropriée, réduisant ainsi les risques d’exposition. Cette approche globale sécurise chaque transaction, garantit la confidentialité des paiements et protège durablement la relation entre commerçant et client.

Flatpay : la réponse technologique conforme et sécurisée

Des terminaux de paiement certifiés PCI PTS + EMV

Flatpay met à disposition un terminal de paiement, ainsi que des solutions de caisse enregistreuse s’appuyant sur des équipements conformes aux normes PCI PTS et EMV. Que vous optiez pour un terminal seul ou une solution tout-en-un, l’intégrité des transactions est préservée, de même que la sécurité des flux, pour les cartes bancaires nationales, internationales, entreprises et titres-restaurant.

Taux de transaction transparents et structure tarifaire lisible

Chez Flatpay, la clarté tarifaire est une priorité : des taux de transaction transparents s’appliquent. Cette structure simple vous permet de maîtriser vos coûts tout en bénéficiant d’un niveau de sécurité élevé à chaque transaction.

Flatpay : souplesse et sécurité adaptées à chaque activité

Comparatif : terminal de paiement seul, Solution tout-en-un Premium, Essentiel et Caisse Mobile

Flatpay propose :

• Un terminal de paiement seul, pour des encaissements rapides ;
• La Solution tout-en-un Premium : caisse enregistreuse avec double écran, imprimante intégrée, tiroir-caisse ;
• La Solution tout-en-un Essentiel : caisse enregistreuse avec tablette Lenovo et terminal de paiement ;
• La Caisse Mobile, module complémentaire pour la solution Premium ou Essentiel, offrant davantage de mobilité en salle ou en terrasse.

Chaque solution s’adapte pleinement aux besoins des professionnels du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) comme d’autres secteurs, alliant rapidité, fiabilité et sécurité à chaque encaissement.

Compatibilité matérielle : double écran, imprimante intégrée, tiroir-caisse, tablette Lenovo (Essentiel uniquement)

La Solution tout-en-un Premium mise sur une expérience utilisateur optimale grâce à son double écran, son imprimante intégrée et son tiroir-caisse. La Solution tout-en-un Essentiel, conçue autour d’une tablette Lenovo résistante et adaptée à l’usage quotidien, garantit la même sécurité élevée. La compatibilité matérielle des différents packs Flatpay accompagne les exigences de sécurité des transactions, quel que soit l’équipement retenu.

Fonctionnalités logicielles avancées : gestion des tables et des stocks (Solutions tout-en-un Premium et Essentiel)

Les Solutions tout-en-un Premium et Essentiel intègrent des fonctionnalités logicielles avancées pour la gestion des tables et des stocks, assurant ainsi un suivi précis des transactions et des flux de marchandises. L’accès au portail client Flatpay permet un suivi en temps réel des paiements et l’obtention de rapports détaillés, offrant une surveillance renforcée de la protection des données tout en optimisant la gestion opérationnelle.

Types de cartes acceptées : débit, crédit, cartes internationales, cartes entreprises, Titres-Restaurant (Edenred, Swile, Up, autres)

Flatpay accepte tous les principaux moyens de paiement : cartes de débit et de crédit, cartes internationales, cartes entreprises, ainsi que les titres-restaurant (Edenred, Swile, Up notamment). Quelle que soit la préférence de vos clients, la sécurité des données de carte bancaire est préservée à chaque utilisation d’un terminal de paiement.

Caisse Mobile : solution pour une mobilité accrue, uniquement en complément

La Caisse Mobile Flatpay s’adresse particulièrement aux professionnels souhaitant plus de flexibilité dans la gestion de leurs encaissements. Disponible uniquement en complément de la solution Premium ou Essentiel, elle permet d’encaisser partout dans l’établissement tout en conservant le même niveau de sécurité des transactions qu’au comptoir.

Flatpay : accompagnement et transparence

Conseils personnalisés pour la sécurité des données

Flatpay accompagne chaque commerçant dans le paramétrage de ses équipements et la conformité de ses flux monétiques. Nos équipes vous proposent des conseils personnalisés pour renforcer la sécurité des données clients et anticiper sereinement les évolutions réglementaires.

Service client 24h/24 et 7j/7, paiements chaque jour ouvré

Bénéficiez d’un accompagnement continu grâce à un service client disponible 24h/24 et 7j/7. Les paiements réalisés avec les terminaux de paiement Flatpay sont crédités chaque jour ouvré, assurant une gestion de trésorerie optimale, adaptée aux besoins de votre activité.

Conclusion : choisir Flatpay, c’est protéger ses clients et renforcer la confiance

Flatpay rend les paiements par carte simples, transparents et sécurisés, une réponse sur mesure pour votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier d’un conseil personnalisé.