Paiement multi-canal : comment Flatpay simplifie l’acceptation des paiements en magasin et à distance

Le paiement multi-canal permet d’encaisser sur plusieurs canaux de vente, en boutique comme à distance, avec une expérience d’achat fluide et cohérente. Flatpay propose des solutions sécurisées et modernes pour les professionnels, afin de centraliser et suivre l’encaissement sur tous vos canaux, dans les pays où Flatpay opère.

Qu’est-ce que le paiement multi-canal ?

Le paiement multi-canal désigne la capacité à accepter des transactions issues de différents points de vente (en magasin, en mobilité, à distance). L’objectif est de garantir flexibilité et continuité de service pour vos clients, tout en conservant une vue d’ensemble des encaissements et des performances de votre activité.

Les enjeux du paiement en magasin et à distance

Vos clients attendent des paiements rapides, sûrs et intuitifs, quel que soit le canal utilisé. Vos solutions d’encaissement doivent donc être fiables, simples à déployer et conformes. Les caisses Flatpay sont 100 % conformes à la loi française, afin d’assurer un environnement sécurisé pour toutes les transactions en point de vente. Les terminaux carte bleue n’intègrent pas de module fiscal.

Flatpay : une solution intégrée pour le paiement multi-canal

Offres Flatpay : Terminal seul, caisse Premium, caisse Essentiel, Caisse Mobile (option)

Flatpay propose quatre offres complémentaires, adaptées à vos besoins :

- Terminal seul : un terminal carte bleue pour accepter les paiements en magasin ou en mobilité, dans les pays où Flatpay opère. Il s’utilise indépendamment de la caisse et n’intègre pas de module fiscal.
- Caisse Premium : double écran, imprimante intégrée et tiroir-caisse pour une expérience d’encaissement complète au comptoir. Tablette Lenovo.
- Caisse Essentiel : tablette Lenovo avec imprimante séparée et tiroir-caisse séparé pour une installation simple et efficace.
- Caisse Mobile (option) : module additionnel pour compléter votre installation. La Caisse Mobile n’est pas proposée en solution autonome.

Toutes les offres incluent l’accès au portail Flatpay pour le suivi en temps réel, la consultation de rapports et l’analyse de vos ventes sur l’ensemble de vos canaux.

Taux de transaction transparents et gestion simplifiée

Flatpay applique des taux de transaction transparents. La caisse s’acquiert via un achat unique. Les règlements sont versés sur votre compte professionnel chaque jour ouvré, afin de faciliter la gestion de votre trésorerie.

Moyens de paiement acceptés

Avec les terminaux carte bleue Flatpay, vous acceptez les paiements par cartes de débit et crédit, cartes internationales, cartes entreprises, ainsi que tous les Titres-Restaurant (tous les émetteurs).

Fonctionnalités de caisse utiles au multi-canal

Les caisses Premium et Essentiel, ainsi que la Caisse Mobile en option, permettent un encaissement rapide au comptoir et en mobilité, l’édition de reçus, la gestion des taxes et l’accès à des rapports détaillés via le portail. Cela vous aide à piloter votre activité sur l’ensemble de vos canaux, en boutique comme à distance.

Matériel et conformité

Les caisses Premium et Essentiel s’appuient exclusivement sur des tablettes Lenovo. La Premium dispose d’un double écran avec imprimante intégrée et tiroir-caisse. L’Essentiel comprend une imprimante indépendante et un tiroir-caisse séparé. Les terminaux carte bleue sont conformes aux normes de sécurité en vigueur et s’utilisent exclusivement dans les pays où Flatpay opère. Les caisses sont 100 % conformes à la loi française. Les terminaux n’intègrent pas de module fiscal et ne proposent pas de gestion des tables ni des stocks.

Service client et mise en route

Le service client Flatpay est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Nos équipes vous accompagnent dans le choix de la configuration la plus adaptée à votre entreprise et vous assistent pour une mise en route simple. Avec Flatpay, vos règlements sont versés chaque jour ouvré.

Flatpay simplifie l’acceptation des paiements par carte bleue avec des solutions transparentes et sécurisées, adaptées au paiement multi-canal. Contactez-nous pour obtenir un conseil personnalisé.