Optimisation du tunnel de paiement : bonnes pratiques et solutions Flatpay

Une expérience d’encaissement fluide favorise la conversion et limite l’abandon panier. Découvrez comment l’optimisation du tunnel de paiement, associée aux solutions Flatpay, simplifie chaque étape du passage en caisse.

Comprendre les enjeux de l’optimisation du tunnel de paiement

Pourquoi simplifier le checkout favorise la conversion

Réduire les étapes, rendre le parcours clair et rapide, afficher des taux de transaction transparents et garantir la sécurité des paiements par carte bleue renforce la confiance et augmente la probabilité de finalisation. Cette approche guide les solutions Flatpay pour supprimer les frictions au moment de l’encaissement.

L’impact sur la réduction de l’abandon panier

Un checkout complexe est une cause majeure d’abandon panier. En proposant un parcours lisible, des moyens de paiement adaptés et un encaissement sécurisé, l’optimisation du tunnel de paiement diminue significativement les abandons, notamment grâce à des terminaux carte bleue performants et des taux de transaction transparents.

Des solutions matérielles conçues pour une expérience de paiement optimale

Toutes les offres incluent l’accès au portail client pour suivre vos encaissements en temps réel et analyser vos performances.

Terminal seul Flatpay : simplicité et large acceptation

Le terminal carte bleue Flatpay accepte les cartes de débit et crédit, les cartes internationales, les cartes entreprises, ainsi que l’ensemble des Titres-Restaurant (tous les émetteurs). Certifié PCI PTS et EMV, il assure des transactions fiables et sécurisées, exclusivement pour l’encaissement dans les pays où Flatpay opère. Le terminal n’intègre pas de module fiscal et ne propose pas de gestion des tables ou des stocks. Il s’intègre facilement à votre quotidien, sans installation complexe.

Les solutions tout-en-un : Premium et Essentiel

Flatpay propose deux offres réunissant une caisse et un terminal carte bleue, sur tablettes Lenovo uniquement, 100 % conformes à la loi française :

• Premium : double écran, imprimante intégrée et tiroir-caisse inclus, pour un poste d’encaissement complet et ergonomique.
• Essentiel : tablette Lenovo avec imprimante et tiroir-caisse distincts, pour un équipement simple et modulaire.

Le terminal carte bleue fourni n’intègre pas de module fiscal et n’assure pas la gestion des tables ni des stocks. L’ensemble a été conçu pour un usage professionnel, avec un encaissement sécurisé et une prise en main rapide. L’accès au portail client est compris dans chaque offre.

Caisse Mobile : extension de votre caisse existante

La Caisse Mobile Flatpay complète votre caisse Premium ou Essentiel. Elle ne peut pas être souscrite seule. Son format portable fluidifie le passage en caisse lors de pics d’affluence ou en mobilité, tout en conservant un encaissement sécurisé. L’accès au portail client reste inclus.

Les fonctionnalités Flatpay au service de la performance commerciale

Le portail client inclus dans toutes les offres permet de consulter vos données en temps réel, d’accéder à des rapports détaillés et de suivre vos transactions. Ces informations facilitent l’analyse et l’optimisation du tunnel de paiement.

Flatpay propose des taux de transaction transparents. Les versements ont lieu chaque jour ouvré afin d’assurer une disponibilité rapide des fonds. Le support est disponible 24h/24 et 7j/7.

Conseils pratiques pour réussir l’optimisation du checkout avec Flatpay

• Personnalisez le parcours d’achat : adaptez les étapes du tunnel de paiement aux attentes de votre clientèle.
• Placez le terminal carte bleue au plus près de la caisse : réduisez les manipulations et le temps d’attente.
• Affichez clairement les moyens de paiement acceptés : cartes de débit et crédit, cartes internationales, cartes entreprises et tous les Titres-Restaurant.
• Suivez vos indicateurs : utilisez le portail client pour analyser les conversions et l’abandon au paiement.
• Appuyez-vous sur l’assistance : en cas de question, le support vous répond 24h/24 et 7j/7.

Optimisez votre tunnel de paiement avec des solutions fiables et 100 % conformes à la loi française. Flatpay propose un terminal carte bleue performant, des caisses Lenovo adaptées à votre activité et un accompagnement disponible 24h/24 et 7j/7. Contactez-nous pour étudier la configuration la plus pertinente pour votre établissement.