Fraude au paiement : comment Flatpay renforce la sécurité de vos transactions par carte bleue

La fraude au paiement constitue une menace croissante pour les commerçants. Pour protéger vos encaissements et préserver la réputation de votre entreprise, il est essentiel de comprendre les risques, d’adopter les bonnes pratiques et de s’appuyer sur des solutions fiables.

Comprendre la fraude au paiement en France

Les principaux types de fraude à la carte bleue et fraude transactionnelle

En France, la fraude au paiement recouvre diverses pratiques visant à détourner ou manipuler les transactions réalisées par carte bleue. Les cas les plus courants regroupent l’utilisation de cartes volées ou contrefaites, l’usurpation d’identité, les transactions non autorisées et la manipulation de terminaux. Ces méthodes exposent commerçants et clients à des pertes financières et nuisent à la confiance.

Impacts et obligations pour les commerçants

La fraude à la carte bleue affecte la trésorerie et génère des litiges, tout en fragilisant la relation client. Les commerçants doivent privilégier des solutions d’encaissement fiables et des caisses enregistreuse (POS) 100 % conformes à la loi française. La mise en place d’outils de prévention et le suivi rigoureux des encaissements sont essentiels pour limiter les risques et se conformer aux exigences réglementaires.

Principes de prévention de la fraude : bonnes pratiques et sécurité

Sécurisation de l’encaissement par carte bleue : enjeux et solutions techniques

Une stratégie efficace combine des terminaux carte bleue certifiés (PCI PTS, EMV) et une vigilance accrue lors de l’encaissement. Le contrôle régulier des opérations et l’accès à des outils de suivi en temps réel permettent de détecter rapidement les anomalies et de réduire le risque de fraude au paiement.

Conformité légale et outils adaptés

Les caisses (POS) Flatpay sont 100 % conformes à la loi française, afin de garantir la traçabilité des encaissements et de lutter contre la fraude au paiement. Les terminaux n’intègrent pas de module fiscal. La formation des équipes et l’utilisation d’outils adaptés renforcent la sécurité au quotidien.

Les solutions Flatpay pour sécuriser vos paiements

Terminaux carte bleue et certifications (PCI PTS, EMV)

Flatpay fournit des terminaux carte bleue conformes aux standards internationaux PCI PTS et EMV pour sécuriser chaque transaction. Ils permettent d’accepter les cartes de débit et crédit, les cartes internationales, les cartes entreprises, ainsi que tous les Titres-Restaurant électroniques (Edenred, Swile, Up, Sodexo, et autres), dans les pays où Flatpay opère. Les terminaux n’intègrent pas de module fiscal.

Offres disponibles : Terminal seul, Premium, Essentiel, Caisse Mobile (add-on uniquement)

Flatpay propose des solutions adaptées à chaque configuration :

• Terminal seul : terminal carte bleue pour encaissements rapides et sécurisés.
• Premium : caisse Lenovo avec double écran, imprimante intégrée et tiroir-caisse inclus, pour un poste d’encaissement complet.
• Essentiel : caisse Lenovo avec imprimante séparée et tiroir-caisse séparé, pour une installation modulaire et efficace.
• Caisse Mobile : module d’appoint à ajouter aux offres Premium ou Essentiel ; non disponible en solution autonome.

Toutes les offres incluent l’accès au portail Flatpay pour le suivi et la gestion des activités d’encaissement.

Fonctionnalités caisse préventives : gestion des tables et des stocks

Les logiciels de caisse Flatpay intègrent la gestion des tables et des stocks. Ces fonctions améliorent la traçabilité, réduisent les erreurs et contribuent à prévenir la fraude transactionnelle. Ces fonctionnalités ne sont pas disponibles sur les terminaux carte bleue.

Portail client Flatpay : suivi en temps réel, rapports détaillés, historique des transactions

Le portail Flatpay inclus dans toutes les offres permet :

• la visualisation des données en temps réel
• l’édition de rapports détaillés
• l’accès à l’historique complet des transactions

Ce portail facilite l’identification rapide des anomalies et renforce la prévention de la fraude au paiement.

Flatpay : un partenaire pour la sécurité et la simplicité de l’encaissement

Taux de transaction transparents, versements chaque jour ouvré, assistance 24h/24 et 7j/7

Flatpay applique des taux de transaction transparents. Les versements sont effectués chaque jour ouvré pour simplifier votre trésorerie. L’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.

Compatibilité matérielle : tablettes Lenovo, double écran, imprimante intégrée, tiroir-caisse (Premium / Essentiel)

Toutes les caisses Flatpay fonctionnent sur tablettes Lenovo. La caisse Premium associe double écran, imprimante intégrée et tiroir-caisse inclus. La formule Essentiel comprend une tablette Lenovo avec imprimante et tiroir-caisse séparés.

Types de paiements acceptés : cartes de débit et crédit, cartes internationales, Titres-Restaurant, cartes entreprises

Flatpay accepte les cartes de débit et crédit, les cartes internationales, les cartes entreprises, ainsi que tous les Titres-Restaurant électroniques (Edenred, Swile, Up, Sodexo, et autres émetteurs reconnus), dans les pays où Flatpay opère.

Retour d’expérience : plus de 20 000 PME en France utilisent Flatpay

Plus de 20 000 PME s’appuient sur Flatpay pour sécuriser l’encaissement par carte bleue et lutter contre la fraude au paiement au quotidien.

Flatpay simplifie et sécurise vos paiements par carte bleue grâce à des solutions de caisse conformes et un terminal carte bleue certifié. Contactez-nous pour évaluer la configuration la plus adaptée à votre entreprise.