Conversion de devises en point de vente : solutions Flatpay pour les commerçants en France

Avec l’essor du tourisme et du commerce international, la conversion de devises en point de vente est devenue un levier de performance. Flatpay simplifie et sécurise l’acceptation des paiements en devises dans les pays où Flatpay opère, tout en offrant des caisses 100 % conformes à la loi française.

La conversion de devises en point de vente : enjeux et attentes

Pourquoi la conversion de devises est déterminante pour les commerçants en France

Proposer le paiement dans la devise d’origine du client ou en euro contribue à améliorer l’expérience d’achat, à accroître le panier moyen et à fluidifier l’encaissement, que ce soit via un terminal de carte bleue ou via votre caisse.

Les attentes des clients internationaux en matière de paiement

Les clients internationaux recherchent une expérience simple et rapide, avec une information claire sur la conversion de devises et le taux de change appliqué. La transparence et la lisibilité des conditions renforcent la confiance et réduisent les litiges.

L’importance de la transparence sur les taux de change

Une information claire sur les taux de change utilisés lors du paiement est essentielle. Elle permet d’éviter les surprises et facilite la compréhension des montants débité́s par le client comme encaissés par le commerçant.

Comprendre les taux de change et leur incidence sur les paiements

Définition et application des taux de change en magasin

Le taux de change exprime la valeur d’une devise par rapport à une autre au moment de la transaction. Lorsqu’un paiement est initié en devise étrangère, la conversion de devises est gérée automatiquement par le terminal de carte bleue ou par la caisse enregistreuse, dans le respect des règles applicables dans les pays où Flatpay opère.

Des taux de transaction transparents

Flatpay applique des taux de transaction transparents. Chaque opération impliquant une conversion de devises est tracée, avec un historique consultable, afin que vous puissiez vérifier les montants et les taux utilisés.

Tarification lisible et sans abonnement mensuel

La tarification est simple, lisible et repose sur des taux de transaction transparents. Aucun abonnement mensuel n’est requis pour utiliser les solutions Flatpay.

Types de cartes et titres acceptés avec Flatpay

Cartes de débit et crédit

Les solutions Flatpay acceptent les principales cartes de débit et de crédit, pour encaisser vos clients locaux et internationaux.

Cartes internationales et cartes entreprises

Les terminaux et caisses Flatpay acceptent les cartes internationales et les cartes entreprises, afin de faciliter les paiements des visiteurs étrangers et des professionnels dans les pays où Flatpay opère.

Titres-Restaurant (tous les émetteurs)

Les terminaux Flatpay acceptent les Titres-Restaurant électroniques émis par tous les émetteurs, pour une expérience d’encaissement complète au quotidien.

Règles d’acceptation et carte bleue

Les solutions Flatpay assurent l’acceptation de la carte bleue conformément à la réglementation française. Seuls les terminaux Flatpay sont des dispositifs carte bleue ; votre caisse enregistreuse n’est pas un dispositif carte bleue.

Les solutions Flatpay pour la conversion de devises en magasin

Terminal seul

Le terminal Flatpay accepte les paiements selon les normes PCI PTS et EMV dans les pays où Flatpay opère. Il prend en charge les cartes de débit et crédit, les cartes internationales, les cartes entreprises et les Titres-Restaurant, avec conversion de devises intégrée lorsque cela s’applique. Les terminaux n’intègrent pas de module fiscal.

Premium : double écran, imprimante intégrée, tiroir-caisse

La solution Premium associe une caisse Lenovo à double écran, une imprimante intégrée et un tiroir-caisse. Elle simplifie l’encaissement par carte bleue et la conversion de devises, et peut inclure des fonctions de gestion adaptées à votre activité. Les caisses Flatpay sont 100 % conformes à la loi française.

Essentiel : tablette Lenovo, imprimante et tiroir-caisse séparés

La solution Essentiel repose sur une tablette Lenovo, avec imprimante et tiroir-caisse séparés. Elle offre une mise en place rapide et un encaissement fiable, avec prise en charge de la conversion de devises et un fonctionnement conforme à la loi française.

Caisse Mobile (add-on)

La Caisse Mobile s’ajoute à une solution existante pour plus de mobilité. Cette extension sur tablette Lenovo permet d’encaisser partout dans votre établissement, avec synchronisation des paiements et de la conversion de devises. La Caisse Mobile n’est pas proposée seule.

Accès au portail client inclus dans toutes les offres

Toutes les offres Flatpay incluent un accès au portail client : historique des transactions, rapports détaillés et suivi en temps réel de la conversion de devises, afin de piloter votre activité en toute clarté.

Service client disponible 24h/24 et 7j/7

Un service client professionnel est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner dans l’utilisation de votre terminal ou de votre caisse.

Mise en place et versements

Intégration simple en point de vente

Les solutions Flatpay s’intègrent facilement dans tous types de commerces, fixes ou mobiles. L’activation de la conversion de devises et le suivi des paiements s’effectuent au sein d’une interface claire et sécurisée.

Paiements versés chaque jour ouvré

Vos encaissements sont centralisés et versés chaque jour ouvré, pour une gestion de trésorerie facilitée, quelle que soit la devise d’origine de la transaction.

Avec Flatpay, la conversion de devises au point de vente est simple, transparente et sécurisée. Contactez Flatpay pour choisir l’offre adaptée à votre activité.