Tout savoir sur la compatibilité des logiciels de caisse Flatpay

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December 12, 2025
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Compatibilité logiciel de caisse : exigences, intégration et offres Flatpay

La compatibilité logiciel de caisse joue un rôle central pour fluidifier l’encaissement, fiabiliser la synchronisation des paiements et respecter les règles en vigueur. Flatpay propose des solutions intégrées, adaptées au marché français et prêtes à s’insérer dans votre environnement existant.

1. Comprendre la compatibilité d’un logiciel de caisse

Définition de la compatibilité logiciel de caisse

La compatibilité d’un logiciel de caisse désigne sa capacité à fonctionner efficacement avec le matériel et les outils déjà présents dans votre point de vente. Un système de caisse compatible s’intègre avec le terminal de paiement, accélère le traitement des ventes et soutient le suivi des opérations sans perturber votre organisation.

Intégration caisse et synchronisation des paiements

Une intégration aboutie entre la caisse et le terminal de paiement garantit des flux continus lors de l’encaissement, une réduction des erreurs et un suivi en temps réel des transactions. Cette compatibilité facilite la gestion quotidienne et améliore l’expérience de vos clients grâce à un paiement rapide et sécurisé.

Enjeux réglementaires en France

En France, les caisses Flatpay sont 100 % conformes à la loi française. Les terminaux de paiement n’intègrent pas de module fiscal. Les solutions sont proposées dans les pays où Flatpay opère.

2. Offres Flatpay : compatibilité pour chaque besoin

Toutes les offres Flatpay incluent un accès au portail en ligne pour consulter les ventes, suivre les encaissements et analyser l’activité.

Terminal seul : encaissement simple et rapide

Le terminal de paiement Flatpay, certifié PCI PTS et EMV, accepte la carte bleue, les cartes de débit et crédit, les cartes internationales, les cartes entreprises et les Titres-Restaurant (tous les émetteurs). Conçu pour l’encaissement, il ne gère ni les tables ni les stocks. Il se connecte à votre caisse enregistreuse pour une synchronisation fiable des paiements et est disponible dans les pays où Flatpay opère.

Solution tout-en-un Premium : performance et polyvalence

La caisse Premium comprend un double écran, une imprimante intégrée et un tiroir-caisse, le tout autour d’une tablette Lenovo. Le logiciel de caisse connecté assure une intégration fluide avec le terminal de paiement, des fonctions avancées d’encaissement, la gestion des articles, des stocks et des tables, ainsi que des rapports détaillés. L’offre inclut l’accès au portail et des taux de transaction transparents.

Solution tout-en-un Essentiel : efficacité au quotidien

La caisse Essentiel associe une tablette Lenovo à une imprimante séparée et à un tiroir-caisse séparé. Le logiciel de caisse couvre les opérations courantes, s’intègre au terminal de paiement pour la synchronisation des encaissements et offre des rapports utiles au pilotage. L’accès au portail et des taux de transaction transparents sont inclus.

Caisse Mobile : mobilité optimale (en complément uniquement)

La Caisse Mobile complète une installation Premium ou Essentiel existante. Compacte et synchronisée avec votre réseau de points de vente, elle permet d’encaisser en déplacement tout en conservant la continuité des données. L’accès au portail est inclus. Cette solution n’est pas proposée en autonome.

3. Intégration logicielle et compatibilité matérielle

Synchronisation des paiements en temps réel

Les solutions Flatpay synchronisent immédiatement les paiements entre le terminal et la caisse. Vous suivez précisément les transactions, réduisez les écarts de caisse et simplifiez la gestion de la trésorerie.

Écosystème matériel Lenovo et accessoires adaptés

Toutes les caisses Flatpay s’appuient sur des tablettes Lenovo. La Premium intègre un double écran, une imprimante et un tiroir-caisse, tandis que l’Essentiel propose une imprimante séparée et un tiroir-caisse séparé. Le terminal de paiement se connecte à la caisse pour un encaissement carte bleue sécurisé.

Portail Flatpay : suivi en temps réel et analyses

Chaque offre donne accès au portail Flatpay pour consulter en temps réel les ventes, générer des rapports détaillés et analyser l’activité, sur site ou à distance.

4. Moyens de paiement acceptés et sécurité

Moyens de paiement acceptés

Flatpay prend en charge la carte bleue, les cartes de débit et crédit, les cartes internationales, les cartes entreprises et les Titres-Restaurant (tous les émetteurs). Cette compatibilité logiciel de caisse assure une expérience fluide à vos clients.

Taux de transaction transparents et versements chaque jour ouvré

Flatpay applique des taux de transaction transparents. Les fonds issus des paiements sont versés sur votre compte chaque jour ouvré, pour une trésorerie prévisible.

Sécurité et fiabilité

Les terminaux certifiés PCI PTS et EMV protègent les données sensibles et garantissent la fiabilité des transactions. Flatpay veille au respect de la réglementation dans les pays où l’entreprise opère.

5. Service et accompagnement

Service client disponible 24h/24 et 7j/7

Un service client réactif est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous assister en cas de besoin.

Intégration simplifiée et support continu

Grâce à une compatibilité éprouvée entre la caisse et le terminal, à une intégration logicielle fluide et à un support technique constant, l’adoption et l’usage quotidiens des solutions Flatpay sont facilités, dans le strict respect des exigences du marché français.

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