Online betaling
Generelt
Priser
Leje af terminaler
Kassesystem inkl. terminal
Besøg vores help desk
Har du brug for en guide til din Flatpay-løsning?
Tjek vores helpdesk.
Hvad er e-handel/online betalinger?
Hvilke webshop-platforme kan jeg bruge?
Hvilke kort og betalingsmetoder kan jeg acceptere?
Hvad er prisen på Flatpays online betalingsløsning?
Kan Flatpay integreres med andre POS-udbydere?
Kassesystem inkl. terminal
Leje af terminaler
Generelt
Har Flatpay et kassesystem?
Kassesystem inkl. terminal
Leje af terminaler
Generelt
Hvordan sender jeg terminalen og udstyret tilbage?
Leje af terminaler
Bonrulle - hvordan kan jeg skifte den?
Leje af terminaler
Hvordan får jeg min terminal til at udskrive to kvitteringer?
Leje af terminaler
Hvad gør jeg, hvis jeg mangler standere eller opladere til en af mine terminaler?
Leje af terminaler
Hvem er Flatpay?
Generelt
Hvad koster Flatpay?
Leje af terminaler
Generelt
Priser
Hvorfor kan jeg ikke refundere på min terminal?
Leje af terminaler
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har et login til min Flatpay-portal?
Leje af terminaler
Kassesystem inkl. terminal
Generelt
Hvad er fordelene ved Flatpay?
Generelt
Hvorfor udskriver min terminal nogle gange to kvitteringer?
Leje af terminaler
Aftale og ændringer af aftalen: Hvad er et organisationsnummer, og hvorfor er det vigtigt?
Generelt
Hvordan kommer jeg i gang med min trådløse terminal?
Leje af terminaler
Hvordan overfører jeg min forhandleraftale til en anden person?
Generelt
Hvordan overfører jeg min terminal til en anden person?
Generelt
Hvornår udløber min kontrakt?
Generelt
Nogle af mine kunders transaktioner bliver afvist?
Leje af terminaler
Jeg har ændret min adresse, hvad skal jeg gøre nu?
Generelt
Hvordan opdaterer jeg mine kontaktoplysninger og virksomhedsoplysninger?
Generelt
Hvorfor udskriver kvitteringen ikke noget?
Leje af terminaler
Jeg har fået et nyt CVR-nummer, hvad skal jeg gøre?
Generelt
Hvordan kontakter jeg Flatpay?
Generelt
Hvad er en gateway?
Generelt
Hvad er kortbehandling?
Generelt
Jeg skal lave en årsopgørelse, hvordan kan jeg se, hvad jeg har betalt for min gateway?
Priser
Generelt
Hvordan kan jeg acceptere American Express, JCB, UPI, DCI?
Leje af terminaler
Generelt