Hvordan betaler man med Apple Pay?

Apple Pay gør det muligt at betale med din iPhone, dit Apple Watch, din iPad eller din Mac uden at finde dit fysiske kort frem. I butikker holder du bare din enhed tæt på betalingsterminalen. Online vælger du Apple Pay ved checkout og godkender betalingen på din enhed.

Det er hurtigt for kunden og for butikker, caféer og restauranter er det blevet en betalingsform, mange forventer virker.

Her får du en enkel guide til, hvordan Apple Pay fungerer, hvordan du sætter det op, og hvordan du bruger det i butik, online og i apps.

Kort fortalt

Apple Pay er Apples digitale betalingstjeneste.

Du tilføjer dit betalingskort i Apple Wallet og bruger Apple Pay til selve betalingen.

I butikker betaler du ved at holde din iPhone eller dit Apple Watch tæt på en kontaktløs terminal.

Online og i apps vælger du Apple Pay som betalingsmetode og godkender med Face ID, Touch ID eller kode.

For erhvervsdrivende kræver det en moderne betalingsterminal, der understøtter kontaktløs betaling.

Hvad er Apple Pay?

Apple Pay er en betalingstjeneste, der gør det muligt at betale sikkert og kontaktløst med dine Apple-enheder. Apple beskriver, at Apple Pay kan bruges i butikker, i apps, på nettet og meget mere.

Det er her, mange blander begreberne sammen:

Apple Wallet er appen, hvor du gemmer dine betalingskort, billetter og andre digitale kort.

Apple Pay er betalingsfunktionen, du bruger, når du betaler med kortet fra Wallet.

Tænk på Wallet som din digitale pung. Apple Pay er måden, du betaler med den på.

Du kan bruge Apple Pay på steder, hvor Apple Pay eller kontaktløs betaling accepteres. Apple gør dog opmærksom på, at butikken både skal acceptere Apple Pay og dit betalingskort eller betalingsnetværk.

Hvordan får man Apple Pay?

Du får Apple Pay ved at tilføje et betalingskort i appen Wallet. Apple skriver, at du indstiller Apple Pay ved at føje et debetkort eller kreditkort  til Wallet på iPhone, Apple Watch eller en anden kompatibel enhed.

Sådan gør du på iPhone:

1. Åbn appen Wallet.
2. Tryk på Tilføj kort.
3. Vælg Debet- eller kreditkort.
4. Scan kortet, hold det tæt på din iPhone, eller indtast oplysningerne manuelt.
5. Følg vejledningen på skærmen.
6. Bekræft kortet hos din bank eller kortudsteder, hvis du bliver bedt om det.

Du skal have en kompatibel Apple-enhed, et understøttet kort fra en deltagende kortudsteder, en Apple-konto på enheden og Face ID, Touch ID eller kode indstillet på enheden.

På Apple Watch tilføjer du kortet via Apple Watch-appen på din iPhone. Gå til Mit ur, vælg Wallet & Apple Pay, og tryk på Tilføj kort.

Hvordan betaler man med Apple Pay i butik?

Når Apple Pay er sat op, er selve betalingen enkel. Du skal bare bruge den enhed, hvor kortet er tilføjet, og en terminal, der tager imod kontaktløs betaling, også kendt som NFC.

Betal med iPhone med Face ID

Dobbeltklik på sideknappen.
Godkend med Face ID eller din kode.
Hold toppen af iPhonen tæt på betalingsterminalen. NFC forbinder nu telefonen til terminalen og godkender betalingen.
Vent på, at betalingen bliver godkendt.

Apple beskriver, at iPhone med Face ID åbner Apple Wallet ved at dobbeltklikke på sideknappen og derefter godkende med Face ID eller adgangskode.

Betal med iPhone med Touch ID

Dobbeltklik på knappen Hjem, hvis din iPhone bruger Touch ID-flowet.
Vælg eventuelt et andet kort.
Hold toppen af telefonen tæt på terminalen.
Vent på godkendelsen.

Betal med Apple Watch

Dobbeltklik på sideknappen på uret.
Dit standardkort åbnes.
Vælg eventuelt et andet kort.
Hold Apple Watch tæt på terminalen, indtil du mærker et lille tryk og hører et bip.

Det er især praktisk i travle situationer: i caféen, i supermarkedet, i taxaen eller ved takeaway-disken. Kunden skal ikke finde kort frem, taste kortoplysninger eller røre terminalen ved små køb.

Hvordan betaler man med Apple Pay online og i apps?

Apple Pay kan også bruges i apps og på nettet, når Apple Pay vises som betalingsmulighed. Apple beskriver, at du kan betale med Apple Pay i apps, appklip og på internettet, når du ser Apple Pay-knappen.

Sådan fungerer det typisk:

1. Vælg Apple Pay ved checkout.
2. Tjek betalingskort, leveringsadresse og kontaktoplysninger.
3. Godkend betalingen med Face ID, Touch ID eller kode.
4. Købet gennemføres.

Fordelen er, at du ofte slipper for at indtaste kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre. Det gør checkout hurtigere og mindsker risikoen for fejl.

For webshops kan Apple Pay derfor være med til at reducere friktion i købsøjeblikket. Jo færre unødige trin, jo lettere er det for kunden at gennemføre købet.

CTA midt i artiklen:
Driver du butik, café eller restaurant? Læs mere om Flatpays betalingsterminal, eller se, hvordan vores brugervenlige POS-system kan samle salg og betaling ét sted.

Er Apple Pay sikkert?

Ja, Apple Pay er bygget med flere sikkerhedslag.

Når du betaler med Apple Pay i apps, modtager Apple krypterede transaktionsoplysninger og krypterer dem igen, før de sendes videre til den relevante udvikler eller butik. Apple skriver også, at de anonyme transaktionsoplysninger ikke kan spores til brugeren og ikke omfatter, hvad brugeren har købt.

Apple Pay kræver desuden godkendelse på enheden. Det kan være Face ID, Touch ID eller kode. Hvis nogen finder din telefon, kan de derfor ikke bare betale uden at låse enheden op.

Som med alle betalingsmidler bør du stadig reagere hurtigt, hvis du mister din telefon eller dit ur. Spær enheden, fjern kort fra Wallet, eller kontakt din bank, hvis du er i tvivl.

For butikker: Kan kunderne betale med Apple Pay hos dig?

For kunder er Apple Pay blevet en nem vane. De holder telefonen eller uret frem og forventer, at betalingen går igennem med det samme.

For din forretning betyder det, at kontaktløs mobilbetaling ikke længere er en ekstra service. Det er en del af den betalingsoplevelse, mange kunder forventer.

Hvis din terminal er langsom, gammel eller ikke tydeligt understøtter kontaktløs betaling, kan det skabe unødigt stop ved kassen. Det mærkes især, når der er kø, frokosttravlhed eller mange små betalinger.

Med en moderne betalingsterminal fra Flatpay kan du gøre det nemmere for kunderne at betale hurtigt. 

Når terminalen samtidig spiller sammen med dit kassesystem, bliver hverdagen lettere. POS-software og kassesystem kan kombineres med vores betalingsterminal, så du kan tage imod betalinger, registrere salg og administrere lager fra ét sted.

Hvilken betalingsløsning passer bedst?

Har du en nystartet café, butik eller serviceforretning, kan det være svært at vide, hvor du skal starte. Skal du bruge en terminal alene? Et POS-system? Et fuldt kassesystem? Eller en løsning, der også kan håndtere lager og rapporter?

Det rigtige valg afhænger af, hvordan du sælger, hvor travlt du har, og hvor meget overblik du har brug for.

Er du i tvivl, kan du læse mere om, hvilken betalingsløsning du skal vælge. Driver du en mindre forretning, kan en enkel betalingsløsning til små virksomheder være nok til at komme godt i gang uden skjulte gebyrer og unødigt komplekse systemer.

FAQ om Apple Pay

Er Wallet og Apple Pay det samme?

Nej. Wallet er appen, hvor du gemmer dine kort. Apple Pay er betalingsfunktionen, der bruger kortene i Wallet til at gennemføre betalinger.

Kan man bruge Apple Pay uden internet?

I butikker sker betalingen via kontaktløs kommunikation mellem enheden og terminalen. Terminalen skal dog normalt have forbindelse for at kunne behandle betalingen. 

Koster det noget at bruge Apple Pay?

Som kunde betaler du normalt ikke et særskilt gebyr for at bruge Apple Pay. Eventuelle gebyrer afhænger af din bank, kortudsteder eller den aftale, butikken har med sin betalingsudbyder.

Hvorfor virker mit Apple Pay ikke?

Det kan skyldes, at kortet ikke er understøttet, at banken kræver ekstra godkendelse, at din enhed mangler kode, Face ID eller Touch ID, eller at butikken ikke accepterer Apple Pay eller dit kortnetværk. Apple anbefaler, at du kontakter kortudstederen, hvis du har problemer med at tilføje eller bruge et kort.

Kan alle butikker tage imod Apple Pay?

Nej. Butikken skal have en betalingsterminal, der understøtter kontaktløs betaling, og den skal acceptere Apple Pay og det relevante kortnetværk.

‍