Fee internazionale: guida pratica ai pagamenti con carte estere

In questo articolo ti spieghiamo come funzionano le fee internazionali nei pagamenti elettronici, perché si applicano e come puoi gestirle in modo trasparente con Flatpay.

Fee internazionali: cosa sono e quale impatto hanno sulle attività italiane

Le fee internazionali sono una maggiorazione applicata quando una transazione con carta avviene su un circuito o in una valuta diversa rispetto a quella accettata dall'esercente. In questo contesto possono sorgere diversi costi di conversione, spese aggiuntive e oneri di gestione richiesti dai circuiti delle carte a livello globale.

Un POS Flatpay rende più trasparenti i pagamenti internazionali

Con Flatpay puoi offrire un'esperienza di pagamento più chiara e immediata grazie alla DCC(Dynamic Currency Conversion o Conversione Dinamica della Valuta). Questo servizio consente ai tuoi clienti internazionali di scegliere se pagare nella propria valuta o in euro,visualizzando subito il tasso di cambio applicato al momento del pagamento.

I vantaggi della DCC per la tua attività

• Migliore esperienza di pagamento: con la DCC, permetti a turisti e clienti internazionali di pagare nella propria valuta nazionale, rendendo la tua attività più accessibile e accogliente.
• Trasparenza: costi di servizio e tasso di cambio sono subito visibili nella valuta nazionale dei tuoi clienti, al momento del pagamento.
• Chiarezza: mostra in tempo reale l'importo esatto da pagare, evitando sorprese e riducendo eventuali reclami.
• Nessun costo extra: il servizio è completamente gratuito per i commercianti.

È importante ricordare che l'esercente o chi gestisce i pagamenti in negozio deve mantenere un comportamento neutrale durante l'utilizzo del servizio DCC, non suggerendo l'utilizzo di una valuta rispetto all'altra e fornendo informazioni oggettive se richieste dal cliente.

Perché passare a Flatpay

Gestire in modo sereno i pagamenti internazionali e le relative commissioni può richiedere chiarimenti o soluzioni personalizzate.Per questo è importante affidarsi a un partner che offra assistenza continua e competente, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a ogni esigenza.Scegliere Flatpay significa poter contare su trasparenza, sicurezza e affidabilità, anche nella gestione delle transazioni internazionali.Oltre 20.000 piccole e medie imprese in Europa ci hanno già scelto per semplificare la gestione dei pagamenti e offrire ai propri clienti un'esperienza d'acquisto più chiara e senza complicazioni.