Paiement multi-canal : définition, avantages et solutions Flatpay conformes en France

Le paiement multi-canal permet d’accepter des paiements dans différents contextes (en boutique, à emporter ou en déplacement) tout en offrant une expérience fluide et cohérente. En France, cette approche répond aux attentes des clients et aide les professionnels à encaisser en toute sécurité les cartes de débit et de crédit (carte bleue), les cartes internationales, les cartes entreprises et tous les Titres-Restaurant.

Qu’est-ce que le paiement multi-canal et pourquoi l’adopter ?

Le paiement multi-canal consiste à proposer plusieurs points et modes d’encaissement pour s’adapter à chaque situation d’achat. Il contribue à accélérer le passage en caisse, à réduire les frictions et à centraliser le suivi des encaissements, quel que soit le contexte d’utilisation.

Solutions Flatpay pour un paiement multi-canal optimisé

Offres Flatpay : Terminal seul, Premium, Essentiel et Caisse Mobile

Le Terminal seul est dédié à l’encaissement par carte bleue. Il accepte les cartes de débit et de crédit (carte bleue), les cartes internationales, les cartes entreprises et tous les Titres-Restaurant. Certifié PCI PTS et EMV, il offre des taux de transaction transparents. Les terminaux ne comportent pas de module fiscal et ne gèrent pas les tables ni les stocks.

La solution Premium comprend une caisse Lenovo à double écran, une imprimante intégrée et un tiroir-caisse, pour un encaissement rapide et une présentation claire côté client et côté équipe. La solution Essentiel associe une tablette Lenovo, une imprimante séparée et un tiroir-caisse distinct, pour une configuration fiable et efficace. Dans les deux cas, l’accès au portail en ligne est inclus.

La Caisse Mobile s’ajoute à une solution existante pour plus de flexibilité au comptoir ou en déplacement. Elle ne se commercialise pas seule. Le portail en ligne est inclus.

Matériel Lenovo adapté au point de vente

Flatpay propose exclusivement des équipements Lenovo pour la caisse. Premium intègre un double écran, une imprimante intégrée et un tiroir-caisse. Essentiel associe une tablette Lenovo avec une imprimante et un tiroir-caisse séparés. Aucun autre équipement que Lenovo n’est proposé pour la caisse.

Sécurité, conformité et transparence

Les caisses (POS) Flatpay sont 100 % conformes à la loi française. Les terminaux sont certifiés PCI PTS et EMV pour sécuriser chaque transaction. Flatpay applique des taux de transaction transparents. Les terminaux n’intègrent pas de module fiscal.

Portail, assistance et versements

Un accès au portail en ligne est inclus dans toutes les offres pour consulter les données en temps réel, analyser des rapports et suivre l’historique des transactions. Le service client est disponible 24h/24 et 7j/7. Les versements sont effectués chaque jour ouvré.

Pourquoi choisir Flatpay pour votre paiement multi-canal ?

Flatpay conjugue encaissement carte bleue en mobilité ou au comptoir, matériel Lenovo adapté à chaque configuration, caisses 100 % conformes à la loi française et taux de transaction transparents. Avec les offres Terminal seul, Premium, Essentiel et l’extension Caisse Mobile, votre entreprise dispose d’une base solide pour développer une stratégie de paiement multi-canal fiable et évolutive, avec un portail inclus pour piloter l’activité au quotidien.