Kassensystem Hotellerie: Effiziente Lösungen für Hotels

Hallo! Rebecca hier, dein Guide durch die Welt der Hotelkassen. Ein Kassensystem für die Hotellerie bringt Zahlungen, PMS, Restaurant, Bar und Spa unter einen Hut – damit bei dir vom Check-in bis zum Check-out alles rundläuft.

Warum braucht die Hotellerie ein spezialisiertes Kassensystem?

In Hotels kommen viele Bereiche zusammen: Übernachtungen, Gastronomie, Tagungsräume und Zusatzleistungen wie Spa oder Service. Daraus entsteht ein komplexer Abstimmungsbedarf, den ein Kassensystem für die Hotellerie verlässlich abbilden sollte:

• Verwaltung von Restaurant- und Hotelumsätzen: Ein integriertes Kassensystem bündelt Zahlungen aus Rezeption, Bar, Restaurant und Café zentral. Gäste können ihr Abendessen oder einen Drink einfach aufs Zimmer buchen – die Abrechnung bleibt übersichtlich und fehlerfrei.
• Anschluss an dein PMS: Die Anbindung an dein Property-Management-System sorgt dafür, dass Buchungen, Rechnungen und Umsätze automatisch synchronisiert und korrekt verarbeitet werden.
• Abbildung sämtlicher Zahlungsflüsse: Ob Bar, Debit- oder Kreditkarte – jeder Zahlungsvorgang wird lückenlos dokumentiert und dem richtigen Zimmer oder Bereich zugeordnet.

Flatpay Kassensystem: Transparent und verlässlich für Hoteliers

Flatpay ist auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Hotels ausgerichtet, die klare Konditionen und eine moderne Zahlungsabwicklung schätzen:

• Transparente Transaktionsrate, keine monatlichen Gebühren: Es fallen keine laufenden Fixkosten an – du zahlst lediglich eine transparente Transaktionsrate: für Terminals bis zu 1,29 % pro Transaktion, für POS-Systeme bis zu 1,69 %.
• Kostenloses Terminal für Flexibilität: Das mobile Flatpay Terminal steht dir kostenfrei (0 €) zur Verfügung – passend für Rezeption oder Bar.
• Kassensystem zum Festpreis: Die Flatpay POS-Systeme erhältst du als Basic-Variante (1.495 €) oder als Premium-Modell (2.495 €) – eine einmalige Investition ohne versteckte Folgekosten.
• Zertifiziertes TSE-Modul inklusive: Für eine rechtssichere Kassenführung ist das gesetzlich vorgeschriebene TSE-Modul im POS-System bereits enthalten.
• Sicherheitsstandards: Alle Flatpay-Geräte sind PCI PTS und EMV zertifiziert – damit sind Zahlungen und Gästedaten geschützt.
• Tägliche Auszahlung: Deine Umsätze werden täglich ausgezahlt – so behältst du den Überblick und bleibst finanziell flexibel.

Kartenzahlung & Sicherheit: Komfort für deine Gäste

Mit Flatpay akzeptierst du gängige Debit- und Kreditkarten – beim Check-in an der Rezeption, im Hotelrestaurant oder an der Bar. Das bringt dir und deinen Gästen spürbaren Komfort:

• Zahlung per Debit- und Kreditkarte – einfach und schnell (keine girocard/EC-Karte, keine Amex)
• Zuverlässige Transaktionen: Jede Zahlung wird unmittelbar verarbeitet und sauber dokumentiert.

Branchenspezifische Funktionen für Hotels

Für einen reibungslosen Alltag bietet das Flatpay POS-System Funktionen, die auf die Hotellerie zugeschnitten sind:

• PMS-Schnittstelle: Die Verbindung zwischen Kasse und Zimmerabrechnung verkürzt Wege und reduziert Fehler in Buchung und Abrechnung.
• Tischverwaltung: Ideal für Restaurant und Bar – Tische, Umsätze und Bestellungen bleiben transparent, vom Frühstücksbuffet bis zum à la carte Service.
• Lagerverwaltung: Behalte Bestände im Blick und löse rechtzeitig Nachbestellungen aus.

Persönlicher Service für Hoteliers

Flatpay unterstützt dich nicht nur technisch, sondern auch menschlich. Du profitierst von:

• Individueller Beratung: Erfahrene Ansprechpartner prüfen mit dir Abläufe und unterstützen bei besonderen Anforderungen.
• Kundenservice rund um die Uhr: Ob mitten in der Nacht oder am Wochenende – unser Team ist 24/7 erreichbar.
• Maßgeschneidertem Onboarding: Bei Einrichtung und Integration deines Systems wirst du Schritt für Schritt begleitet – passend zu den Prozessen in deinem Haus.

Flatpay: Bewährt im Hotelalltag

Mehr als 20.000 kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland, Frankreich, Italien, Finnland und Dänemark setzen auf Flatpay. Auch in der Hotellerie hat sich Flatpay mit verlässlichen Kassenlösungen und einer fairen Preisstruktur bewährt.

Wenn du ein Kassensystem für die Hotellerie suchst, achte vor allem auf PMS-Anbindung, transparente Kosten und rechtssichere TSE. Mein Tipp: Starte mit den Funktionen, die deinen Alltag sofort vereinfachen – zum Beispiel Tischverwaltung und tägliche Auszahlungen – und erweitere bei Bedarf. Mehr Inspiration und Praxisbeispiele findest du auf dem Flatpay Blog.