Kartenzahlungspflicht im Handel: Was gilt – und was nicht?

Die Debatte um eine verpflichtende Kartenzahlung im Handel sorgt immer wieder für Gesprächsstoff – vor allem, weil sich das Zahlungsverhalten der Kundschaft und die technischen Anforderungen ständig weiterentwickeln. Viele Händlerinnen und Händler fragen sich daher: Welche Regeln gelten aktuell? Müssen Kartenzahlungen verpflichtend akzeptiert werden? Und was muss ein modernes Kassensystem können, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein? Hier bekommst du einen kompakten Überblick über den Rechtsrahmen, bestehende Pflichten im Einzelhandel und zeitgemäße, sichere Lösungen für bargeldlose Zahlungen.

Was versteht man unter einer Kartenzahlungspflicht im Handel?

Unter einer Kartenzahlungspflicht versteht man eine gesetzliche Vorschrift, Kartenzahlungen als Zahlungsmittel anbieten zu müssen. Derzeit gibt es in Deutschland allerdings keine flächendeckende Verpflichtung dazu. Du kannst als Händler grundsätzlich selbst entscheiden, welche Zahlungsarten du akzeptierst. Ausnahmen betreffen einzelne Bereiche des öffentlichen Sektors, zum Beispiel bestimmte Gebührenzahlungen bei Behörden.

Kassensystem-Pflichten und gesetzliche Grundlagen im Einzelhandel

Für den reibungslosen Ablauf im Einzelhandel ist vor allem die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) relevant. Sie schreibt vor, dass elektronische Kassensysteme mit einer zertifizierten Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) ausgestattet sein müssen. Wichtig dabei: Diese Pflicht betrifft nicht die Wahl der Zahlungsarten (Bargeld, Karte etc.), sondern die rechtssichere Erfassung und unveränderbare Speicherung aller Geschäftsvorfälle.

Barzahlung oder Kartenzahlung: Rechte für Kunden und Händler

Kundenrechte: Das gilt bei Barzahlung

Der Euro ist gesetzliches Zahlungsmittel. Kundinnen und Kunden dürfen daher grundsätzlich bar bezahlen – es sei denn, du weist vor dem Kauf klar und transparent auf abweichende, akzeptierte Zahlungsarten hin. Im Einzelhandel bist du gemäß § 305 BGB berechtigt, die gewünschten Zahlungsmethoden per AGB oder deutlich sichtbare Hinweise festzulegen, solange das für Kundinnen und Kunden eindeutig erkennbar ist.

Gibt es eine Pflicht zur Annahme von Kartenzahlungen?

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Kartenzahlung gibt es im deutschen Einzelhandel aktuell nicht. Forderungen nach einer verpflichtenden Kartenzahlung tauchen zwar immer wieder auf, sind aber bislang nicht gesetzlich verankert.

Weshalb setzen viele Händler bereits heute auf Kartenzahlung?

Trotz fehlender Pflicht entscheiden sich viele Geschäfte bewusst für Kartenzahlungen. Elektronische Zahlungen

• beschleunigen den Bezahlvorgang,
• reduzieren das Risiko von Bargeldverlust oder Diebstahl,
• und vereinfachen Kassenabschluss sowie Buchhaltung deutlich.

Gerade in Stoßzeiten lassen sich Kassenprozesse mit Kartenzahlung effizient und kundenfreundlich steuern.

Moderne Lösungen für den Einzelhandel: Kassensysteme und Kartenterminals

Um Zahlungen rechtskonform und zukunftssicher abzuwickeln, sind passende Kassensysteme entscheidend. Für den Einzelhandel gelten dabei vor allem diese Anforderungen:

• Jedes elektronische Kassensystem braucht ein zertifiziertes TSE-Modul, um die Vorgaben der Kassensicherungsverordnung und steuerliche Auflagen zu erfüllen.
• Flatpay bietet zwei POS-Systeme (Kassensysteme) zum festen Einmalpreis an:

• Basic: 1.495 €
• Premium: 2.495 €
• Beide Systeme werden mit integriertem, zertifiziertem TSE-Modul geliefert.

Zusätzlich gibt es bei Flatpay ein mobiles Kartenzahlungsgerät ohne monatliche Grundgebühr. Das Terminal ist für dich kostenlos (0 €) und akzeptiert sowohl Debit- als auch Kreditkarten.

Zu den weiteren Pluspunkten der Flatpay-Geräte zählen:

• PCI PTS- und EMV-Zertifizierung: Aktuelle Sicherheitsstandards für Kartenzahlungen
• Mobil im Alltag: Das Terminal lässt sich flexibel im Geschäft oder unterwegs nutzen

Klare Preisstrukturen: Flatpay im Überblick

Bei Flatpay behältst du die Kosten unkompliziert im Blick:

• Keine monatlichen Fixkosten und keine versteckten Zusatzgebühren
• Es gilt eine transparente Transaktionsrate pro Kartenzahlung:

• Bis zu 1,29 % pro Transaktion beim Terminal
• Bis zu 1,69 % pro Transaktion beim POS-System

• Die POS-Systeme gibt es zum Festpreis, das Kartenterminal ist kostenlos

So kannst du Ausgaben jederzeit nachvollziehen – besonders hilfreich im Vergleich zu Anbietern mit schwer durchschaubaren Gebührenmodellen.

Partnerschaftlicher Service und individuelle Beratung

Flatpay setzt auf persönliche Betreuung und verlässlichen Service – von Anfang an:

• Persönliche Beratung sowie kostenfreies Onboarding für eine schnelle Integration in deinen Alltag
• Rund um die Uhr erreichbar: 24/7-Kundenservice bei Fragen oder Anliegen
• Tägliche Auszahlungen (Daily Payouts) für planbare Liquidität – gerade bei hohem Umsatzaufkommen praktisch
• Über 20.000 kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien, Finnland und Dänemark arbeiten bereits mit Flatpay

Wichtige POS-Funktionen im Einzelhandel

Alltagstaugliche Funktionen erleichtern dir die Organisation und sorgen für einen reibungslosen Ablauf:

• Tischverwaltung: Ideal für Gastronomie-Bereiche im Einzelhandel, um Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen effizient zu steuern
• Lagerverwaltung: Behalte Bestände im Blick und optimiere deine Warenwirtschaft mit wenigen Klicks

Zum Schluss: Das solltest du mitnehmen

Eine gesetzlich verpflichtende Kartenzahlung gibt es im deutschen Einzelhandel aktuell nicht – du hast weiterhin Wahlfreiheit bei den Zahlungsarten. Verpflichtend sind jedoch TSE-zertifizierte Kassensysteme und eine rechtssichere Aufzeichnung deiner Geschäftsvorfälle. Wenn Kartenzahlung zu deinem Geschäft passt, profitierst du von Tempo, Sicherheit und weniger Aufwand in der Buchhaltung. Flatpay bietet dir dazu neutrale, transparente Optionen ohne monatliche Fixkosten.

Mein Tipp: Kommuniziere deine akzeptierten Zahlungsarten klar am Eingang und an der Kasse

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