PCServicecenter fik en betalingsløsning, der bare virker

Hos PCServicecenter var ønsket om en ny betalingsløsning egentlig ret enkelt: Den skulle være nem at bruge, gennemskuelig i pris og fungere uden problemer i hverdagen. Ejeren havde allerede stødt på Flatpay flere steder, men det var først efter en samtale med en af Flatpays medarbejdere, at interessen for alvor blev vakt.

I begyndelsen var han ikke helt sikker på, om det var nødvendigt at skifte. Den eksisterende løsning virkede, og som mange andre virksomhedsejere ville han være sikker på, at et skifte både kunne betale sig og fungere i praksis. Men efter dialogen med Flatpay begyndte han at se mulighederne: en bedre løsning, et bedre produkt og en mere overskuelig måde at håndtere betalinger på.

Allerede inden terminalerne blev taget i brug, oplevede PCServicecenter en stor forskel. Flatpay sørgede for al nødvendig dokumentation til integrationen med virksomhedens eget system, og supporten var klar, når der opstod spørgsmål. Det betød, at opsætningen blev enkel, og at PCServicecenter ikke selv skulle bruge unødvendig tid på at finde svar.

Da terminalerne kom, blev de testet i butikken, og løsningen levede op til forventningerne. Betalingerne gik igennem, terminalerne var nemme at bruge, og medarbejderne kunne hurtigt tage dem i brug. For PCServicecenter var det netop dét, der var afgørende: at betalingsløsningen skulle spille fra første dag.

Samtidig gav Flatpay et bedre overblik over omkostningerne. Udbetalingerne kom som aftalt, prisen var tydelig, og der dukkede ikke ekstra gebyrer op bagefter. Via portalen blev det nemt at følge med, og det gav en tryghed i hverdagen, som tidligere havde manglet.

PCServicecenter fik også flere betalingsmuligheder samlet i én løsning. Kunderne kan betale med kort, kontaktløst, Apple Pay og Google Pay, hvilket gør betalingen mere fleksibel og smidig for både kunder og medarbejdere.

"Du skal vælge Flatpay, hvis du vil have en betalingsløsning, der er gennemskuelig. Man kan se, hvad man betaler, og man kan regne med, at supporten er klar, hvis der opstår spørgsmål. For os har det bare fungeret fra starten."

Alex, ejer af PCServicecenter

Som Flatpay-kunde kan PCServicecenter fokusere på kunderne og driften, mens betalingsløsningen fungerer i baggrunden. Med en enkel terminal, tydelige omkostninger og hurtig support har virksomheden fået en løsning, der passer til hverdagen – og som gør det nemmere at tage imod betalinger uden bekymringer.